Якщо Пропуск вам не підійшов, напишіть нам протягом 14 днів після оплати: ми повернемо гроші повністю, якщо ви ще не використовували AI-функції пропуску.
Якщо AI-функції не спрацювали через нашу помилку, ми або повернемо гроші, або продовжимо пропуск на втрачений час — на ваш вибір.
Якщо вас списали двічі або сума неправильна — повертаємо різницю без зайвих питань.
Напишіть на support@createnew.cv і вкажіть email, з якого платили, або код пропуску. Відповідаємо протягом 3 робочих днів.
Повернення йде на ту саму картку через Stripe; зазвичай кошти надходять протягом 5–10 робочих днів залежно від банку. Після повернення код пропуску деактивується.